Carwin prend en charge et sécurise l’ensemble de l’opération : sourcing, négociation, conformité, logistique et exécution.

  • Un interlocuteur dédié, disponible et réactif à chaque étape.
  • Une expertise commerciale et un réseau européen pour identifier les meilleures opportunités.
  • Une maîtrise des opérations administratives et intracommunautaires, pour des transactions fiables et sécurisées.
  • Une coordination logistique de bout en bout, pour assurer le suivi des véhicules jusqu’à leur livraison.
  • Des relations de confiance sur le long terme, fondées sur la transparence et le respect de nos engagements.

Nos véhicules sont exclusivement destinés aux professionnels de l’automobile : concessionnaires, négociants, mandataires, garages indépendants, agents et MRA, société de leasing , enchéristes.

Nos disponibilités évoluent régulièrement. Contactez notre équipe par téléphone ou par e-mail pour connaître nos offres du moment.
Vous recherchez un véhicule précis ou un lot ? Indiquez-nous vos critères et les volumes souhaités afin que nous puissions étudier votre demande.

Pour toute demande de renseignements ou de commande, contactez notre équipe par téléphone ou par e-mail.
Nous vous renseignerons sur les caractéristiques des véhicules, leur disponibilité et les modalités d’achat.

Pour votre premier achat, notre équipe vous accompagne dans la constitution de votre dossier professionnel.
Les documents demandés dépendent du pays d’établissement de votre entreprise et de la destination du véhicule. Ils comprennent notamment :

  • Un extrait Kbis ou un document équivalent attestant de l’immatriculation de votre société.
  • Une copie de la pièce d’identité du représentant légal.
  • Votre numéro de TVA intracommunautaire pour les opérations au sein de l’Union européenne.

Avant toute commande, nous vous communiquons les informations disponibles sur le véhicule : caractéristiques, équipements, kilométrage, photos et éventuels dommages signalés.
Lorsqu’un rapport d’expertise est disponible, il peut compléter ces éléments afin de vous permettre d’évaluer le véhicule avant votre achat.

L’achat se déroule en trois étapes :

  1. Signature du bon de commande par voie électronique via DocuSign.
  2. Après réception du règlement, transmission du bon d’enlèvement précisant l’adresse de retrait du véhicule.
  3. Envoi des documents et du double des clés, selon le dossier du véhicule : facture, carte grise, déclaration d’achat et double des clés lorsqu’il est disponible.

Notre équipe reste votre interlocuteur tout au long de l’opération.

Nos véhicules sont principalement répartis sur des parcs logistiques privés et sécurisés, à proximité des grandes villes françaises.
La localisation vous est précisée lors de nos échanges, avant la commande. L’adresse exacte de retrait vous est communiquée avec le bon d’enlèvement, après réception du règlement.

Oui, nous pouvons prendre en charge l’organisation du transport de vos véhicules grâce à notre réseau de partenaires transporteurs couvrant toute l’Europe.
Sur demande, nous vous proposons une offre de prix adaptée au lieu d’enlèvement, à la destination et au nombre de véhicules à transporter. Contactez notre équipe pour obtenir un devis.

Les modalités et délais d’enlèvement sont convenus avec notre équipe après réception du règlement, selon la disponibilité du véhicule et les conditions d’accès au parc.
Si vous nous confiez l’organisation du transport, le délai de livraison est précisé en fonction du lieu d’enlèvement, de la destination et des disponibilités de nos partenaires transporteurs.

Oui, CARWIN étudie les propositions de véhicules à l’unité ou en lots présentées par les professionnels de l’automobile.
Pour nous soumettre une offre, transmettez à notre équipe les principales informations : modèles, quantités, kilométrages, état, localisation et prix souhaités. Nous étudierons votre proposition et reviendrons vers vous pour échanger sur les possibilités d’achat.

Si vous constatez une anomalie à la réception, signalez-la rapidement à notre équipe et transmettez-nous un dossier comprenant :

  • Les lettres de voiture (CMR) à l’enlèvement et à la livraison stipulant l’anomalie
  • Une photo du compteur kilométrique.
  • Des photos précises des dommages constatés.
  • Un devis chiffré des réparations.

Adressez votre dossier à contact@carwin.fr, en précisant l’immatriculation du véhicule et la référence de votre commande, afin de faciliter son examen.

Notre équipe est à votre écoute pour vous renseigner sur nos véhicules et vous accompagner dans votre projet.
Contacter l’équipe CARWIN